مساعدة دعم HP لنظام التشغيل ChromeOS
مساعدة دعم HP لـ ChromeOS هو تطبيق دعم العملاء سهل الاستخدام تم تطويره بواسطة شركة HP Inc. توفر هذه الإضافة الرسمية أدوات تشخيص متنوعة وخيارات دعم لأجهزة HP Chrome. باستخدام هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات صحية في الوقت الحقيقي حول أجهزتهم ، وحل المشاكل ، والاتصال بالدعم.
يقدم التطبيق أدوات تشخيص داخل التطبيق تتيح للمستخدمين فحص حالة البطارية الخاصة بهم ، وحالة ذاكرة النظام ، وحالة وحدة المعالجة المركزية ، وما إلى ذلك. يوفر اختبار البطارية نظرة على صحة البطارية ومعدل شحنها. يساعد أداة تشخيص ذاكرة النظام في مراقبة صحة الذاكرة.
بالإضافة إلى التشخيصات ، يجعل مساعد دعم HP من السهل الوصول إلى معلومات الضمان ويوفر خيارات دعم العملاء استنادًا إلى الموقع الجغرافي للمستخدم. يمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء وإدارة حالات الدعم. للحصول على إرشادات لحل المشاكل ، يتوفر مساعد افتراضي آلي في جميع الأوقات.